1、退款申请，收到退款申请之日起7-10个工作日内退款给客户，由银行、支付宝等第三方支付平台办理退款周期的原因，不排除退款时间延迟的可能。

2、在云轴汇商城以任何支付方式的订单退款均以原路退回的方式退款。